Le più esclusive collezioni del brand a portata di chat, grazie al nuovo account ufficiale ora disponibile sulla piattaforma digitale con il tasso di crescita più veloce al mondo;
L’account permette di inviare messaggi push settimanali agli utenti sotto forma di veri e propri articoli e di integrare numerose funzionalità, tra cui analisi, attività di loyalty e social CRM e e- commerce. Un sistema bot automatico può, inoltre, ridirezionare gli utenti a seconda delle loro diverse necessità;
WeChat rappresenta una nuova tappa del percorso di digitalizzazione ed internazionalizzazione del brand, che consentirà di aumentare awareness e engagement.
Sesto Fiorentino, 2 settembre 2020 – Richard Ginori, dal 1735 massima espressione dell’eccellenza italiana nell'alta manifattura artistica della porcellana pura, compie un nuovo passo avanti nel percorso di crescita digitale, aprendo il proprio account ufficiale su WeChat, la piattaforma multi-funzionale cinese più importante e frequentata al mondo, utilizzata per chattare, navigare, acquistare prodotti e servizi e pagare online, con una base mensile di oltre 1 miliardo di utenti attivi e una penetrazione che supera il 93% della popolazione nelle maggiori città del Paese.
L’Official Service Account #richardginori su WeChat fornisce agli utenti la possibilità di un’esperienza touch unica nel suo genere, sfruttando al massimo le funzioni innovative e l’efficienza di una piattaforma di comunicazione social multifunzione. Tramite il proprio Account, #richardginori può, infatti, inviare messaggi push settimanali agli utenti sotto forma di veri e propri articoli, con contenuti cliccabili, animazioni e link esterni e interni a WeChat. L’Account dispone, inoltre, di una serie di interfacce API (Application Programming Interface, ovvero applicazioni che semplificano la possibilità di dialogo tra un’applicazione e l’altra ndr) che consentono a #richardginori di integrare molte più funzionalità, tra cui analisi degli utenti, attività di loyalty e social CRM e e-commerce. Gli utenti, inoltre, possono commentare i contenuti pubblicati e chattare con l’Azienda. Un sistema bot automatico può, infine, ridirezionare gli utenti a seconda delle loro diverse necessità, come la lista delle location in cui trovare prodotti #richardginori in Cina, informazioni su marchio e prodotti, e molto altro.
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